Vill du vara med och utveckla framtidens försäkrings- och pensionserbjudanden i ett av Sveriges största försäkringsbolag? På Folksam arbetar vi för att skapa verkligt värde för våra kunder genom smarta lösningar, datadrivna beslut och nära samarbete mellan verksamhet och IT.
Nu söker vi verksamhetsanalytiker som vill bidra till vår fortsatta utvecklingsresa och vara med och skapa lösningar som är hållbara för både kunder och Folksam.
Som verksamhetsanalytiker översätter du verksamhetens krav till en realisering som är i linje med beslutade strategier, planer och målsättningar, från koncern- till teamnivå.
Du tar fram och paketerar krav och samverkar med behovsägare, Product Owner och leveransteamen i gränslandet mellan verksamhet och IT för att skapa en gemensam förståelse och säkerställa att utvecklingen stödjer både verksamhetens och kundernas behov. I arbetet tydliggör och konkretiserar du utvecklings- och förändringsbehov, och du använder datadrivna analyser för att identifiera mönster, behov och effekter som stärker beslutsunderlagen till dina krav.
Genom att integrera ett tydligt användar- och kundperspektiv i dina analyser och lösningsförslag säkerställer du att utvecklingen ger verkligt värde för dem som berörs.
Vidare planerar och leder du projekt, uppdrag och workshops inom analysarbetet och skapar strukturer som hjälper organisationen att fatta välgrundade beslut.
Du genomför fördjupade analyser av påverkan på verksamhet, processer, användarupplevelse och teknik, och du arbetar lösningsorienterat för att identifiera både kortsiktiga och långsiktiga förbättringar.
För att trivas och vara framgångsrik som verksamhetsanalytiker hos oss ser vi att du kommunicerar tydligt och tryggt med olika målgrupper – både inom verksamheten och i teknikorienterade sammanhang. Du har lätt för att förklara komplexa frågor på ett begripligt sätt och kan föra fram budskap som skapar förståelse, samsyn och framdrift.
Du är nyfiken, initiativrik och bidrar gärna med nya idéer, perspektiv och angreppssätt. Dina förslag bygger på analys och verkliga behov, och du har förmågan att omsätta idéer till krav och praktiskt genomförbara lösningar. Du arbetar datadrivet när det behövs, samtidigt som du har känsla för verksamhetsnytta och kundupplevelse.
Vi söker dig som planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett strukturerat och effektivt sätt, exempelvis genom process- och kravdokumentation. Din strategiska förmåga märks genom att du ser helheten, förstår samband och kan bedöma både långsiktiga konsekvenser och operativa effekter. Du skapar tydlighet i komplexa frågor och trivs i roller där din analytiska, kommunikativa och strukturerade sida får utrymme.
Beroende på din bakgrund kan du komma att arbeta inom våra områden för sakförsäkring eller liv- och pensionsförsäkring.
Du har erfarenhet av:
- verksamhetsanalys, behovsanalys och kravarbete i en komplex och föränderlig verksamhet.
- att identifiera, analysera och konkretisera verksamhetsbehov till tydliga krav.
- behovsbeskrivning, kravanalys, kravspecificering och att omsätta verksamhetsbehov till lösningar som kan realiseras av utvecklingsteam.
- att följa ett behov från analys och kravarbete till implementering och effekthemtagning.
- projekt- eller uppdragsledning.
- att leda förändringsledning och säkerställa effekthemtagning.
- att arbeta kund- eller användarcentrerat och säkerställa att utveckling skapar önskat värde.
- att planera, leda och facilitera workshops och dialoger med olika intressenter.
- pensions- eller försäkringsbranschen (meriterande).
Du har utbildning från universitet/högskola med önskad inriktning IT, systemvetenskap eller ekonomi alternativ har du jämförbar arbetserfarenhet.
Rollen kräver att du kan kommunicera och arbeta professionellt på både svenska och engelska.
Välkommen till Folksam – här driver du viktiga frågor framåt. Från de avgörande detaljerna till de stora perspektiven, med fokus på att förenkla våra kunders vardag. Det gör att du bidrar till något större, oavsett roll. Här finns det många roliga, utvecklande jobb och du har goda chanser till en spännande karriär.
Vi tror på ett hållbart arbetsliv och jobbar aktivt med inkludering och mångfald. Våra moderna kontor bjuder in till samarbete och lärande, här får vi saker att hända! Du har flexibiliteten att kunna varva arbete på kontoret med att jobba hemifrån, utifrån verksamhetens behov.
Läs mer och se filmer om livet hos oss på folksam.se/jobb-och-karriar.
Välkommen att skicka in din ansökan redan idag, men senast 20 september 2026
Vill du veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta sektionschef Fredrik Ershammar (affärsområde Liv) på 073-439 34 18 eller avdelningschef Lovisa Ivarsson (affärsområde Sak) på 072-582 65 34.
Här kan du läsa mer om vilka bakgrundskontroller som kan vara aktuella i den här rekryteringen.
Fackliga representanter: Akademikerföreningen Susanna Järnek 070-831 69 46 eller Ann-Louise Andersson 070-831 61 44, Forena Anneli Ersson 070-831 69 22 eller Lotten Johansson 070-831 68 21 och Handels Mikael A Carlsson 070-831 51 32.
Kundägda Folksamgruppen erbjuder sedan 1908 försäkringar och sparande som ger trygghet i livets alla skeden. Vi gör det enklare för våra fyra miljoner kunder att känna sig trygga i en hållbar värld genom rätt försäkringar, rätt sparande och rätt hjälp när något händer.
