Om rollen
Som Workforce Specialist spelar du en viktig roll i att säkerställa att rätt kompetens finns på rätt plats vid rätt tidpunkt för att stödja service- och underhållsaktiviteter i norden. Rollen befinner sig i gränslandet mellan resursplanering, fältverksamhet, complience och kundleverans, där du ansvarar för att planera, koordinera och mobilisera externa resurser för att säkerställa att kundåtaganden genomförs säkert, effektivt och i tid.
Du kommer att arbeta nära Field Service Managers, compliance- och utbildningsteam, externa leverantörer samt kunder för att säkerställa att konsulter och inhyrd personal är redo för uppdrag, uppfyller alla utbildnings- och behörighetskrav samt kan mobiliseras snabbt när verksamheten behöver det.
Utöver den dagliga koordineringen av arbetsstyrkan bidrar du till att utveckla och förbättra processer inom resurshantering, öka den operativa effektiviteten och stärka en kultur präglad av kvalitet, säkerhet och complience. För att lyckas i rollen behöver du kunna kombinera struktur, framförhållning och problemlösningsförmåga i en verksamhet där tempot är högt och prioriteringar kan förändras snabbt.
Vem vi söker
Du har erfarenhet av resursplanering, workforce management, fältservice eller administration av extern arbetskraft, och har god förståelse för hur resurser planeras, mobiliseras och används i en operativ verksamhet. Du trivs i en dynamisk miljö där samarbete över olika funktioner är en naturlig del av vardagen.
Som person är du strukturerad, initiativtagande och kommunikativ. Du har lätt för att koordinera olika intressenter, hantera flera parallella aktiviteter och skapa ordning i komplexa situationer. Erfarenhet av system som SAP, ServiceMax, FieldVision eller liknande är meriterande, liksom kunskap om internationell mobilisering och immigrationsprocesser.
Framför allt är du lösningsorienterad, noggrann och kundfokuserad, med ett starkt engagemang för att skapa förutsättningar för en säker, effektiv och framgångsrik leverans.
Kvalifikationer
-
Erfarenhet av resursplanering, workforce management, fältservice eller administration av extern arbetskraft.
-
Erfarenhet av att jobba inom industrin eller i en teknisk miljö
-
God förståelse för resursplanering, mobilisering och operativ verksamhet.
-
Flytande kunskaper i svenska och engelska.
-
Stark organisationsförmåga samt god kommunikativ och samarbetsinriktad förmåga.
Join us and work with global teams to support global customers ! At Arabelle Solutions, we have team members of more than 49 nationalities spread across 16 countries.
At Arabelle Solutions, we know diversity makes teams and business stronger.
