Team Leader E-handel - (Årsta, Stockholm)
Du kanske känner till Lush som innovatören av badbomben, men vi har mycket mer banbrytande kosmetikaprodukter att erbjuda än så. Vi vill visa att företag kan vara en kraft för det goda som kan användas för att ge tillbaka till världen. Vi vill bekämpa grymhet som djurförsök, stödja förnyelse och visa att det är insidan som räknas - oavsett om det är ingredienser i en lotion eller mineralerna i en smartphone.
Människor är kärnan i vårt företag. Vi vill att du ska trivas och utmana dig själv, bygga en karriär och att lära av varandra. Vi har därför skapat en arbetskultur där din arbetsbeskrivning är en utgångspunkt, inte ett slutmål.
Vi letar nu efter en driven Team Leader som kan leda det dagliga arbetet på vår e-handel i Årsta. Som Team Leader kommer du att leda och motivera teamet att leverera en fantastisk service till våra kunder och arbeta mot företagets gemensamma vision och mål. Du rapporterar till Digital Fulfillment Manager.
Tjänsten är en deltidstjänst på 75%. Under högsäsong oktober - januari har vi mer att göra än vanligt. Tjänstgöringsgraden kommer då att tillfälligt höjas till 100%.
Positionen är ett vikariat på 12 månader med start i höst. Uppge gärna eventuell uppsägningstid och när du kan tänkas starta tjänsten i din ansökan.
Ansvarsområden
Dagliga driften
I rollen som Team Leader kommer du att vara ansvarig för den dagliga hanteringen av inkomna beställningar genom att plocka och packa ordrar. Du får avdelningens dagliga verksamhet att fungera genom att arbeta mot teamets mål, fördela arbetsuppgifter och leda arbetet på golvet. Du är en hands-on ledare som arbetar jämte teamet och tycker om ett aktivt arbete på lagergolvet. Viss tid kommer även att spenderas framför datorn med att göra manuella tulldeklarationer till våra försändelser som ska till utlandet.
Förbättringsarbete och arbetsmiljö
Du kommer även, tillsammans med din manager, att identifiera områden för förbättring samt ta fram nya rutiner och processer som kan effektivisera och underlätta arbetet samt bidra till en bättre arbetsmiljö. Under julperioden okt-jan har vi fullt upp med att leverera julens klappar ut till våra kunder. För att trivas i rollen ser vi gärna att du är stresstålig och är van vid att hantera perioder med tyngre arbetsbelastning.
Upplärning
I rollen ingår även att överse lagret av förbrukningsmaterial och att beställa vid behov. Du förväntas vara väl insatt i våra rutiner och kan stötta dina kollegor i våra interna system. Som Team Leader är du ansvarig för upplärningen av våra grymma säsongsextra.
Intern kommunikation
Du håller god kontakt med manager och ger lägesrapporter på arbetet. Som Team Leader arbetar du även nära vår Kundservice för en smidig orderhantering och ser till att vi erbjuder bästa möjliga service till våra kunder.
Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
-
Förmågan att leda och hantera ett team
-
God fysisk förmåga
-
Pålitlig och noggrann
-
Planerings- och organisationsförmåga
-
Problemlösningsförmåga
-
Utmärkta kommunikationsfärdigheter
-
Förmåga att arbeta under tidspress
Meriterande
Det är särskilt meriterande om du har:
-
Tidigare erfarenhet av ledarskap
-
Tidigare erfarenhet av arbete inom lager, e-handel eller postorder
-
Tidigare erfarenhet av att lära upp nya kollegor
-
Tidigare erfarenhet av tulldeklarationer
-
Tidigare arbetat på LUSH
Fördelar och förmåner som erbjuds
Friskvård
Personalrabatt på våra produkter
Lediga födelsedagar (på vardagar)
Intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt!
