Kundmottagare Örebro

Swecon Anläggningsmaskiner AB -
Örebro

Ansök nu

Jobbinformation

Kvalifikationer

Logistik
Administration
Svenska
B-körkort

Fullständig jobbeskrivning

Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker en kundmottagare med teknisk kompetens och god administrativ förmåga till vår serviceanläggning i Örebro. Du kommer att vara vårt ansikte ut mot våra kunder och att fungera som länk till vår egen servicepersonal på anläggningen.

Som kundmottagare har du en central roll i att planera, koordinera och följa upp arbetet i verkstaden. Du ansvarar för att våra service- och reparationsärenden drivs effektivt – från bokning till slutfakturering – och säkerställer att rätt information finns tillgänglig för både tekniker, leverantörer och kunder.

Rollen innebär ett helhetsansvar för ärendeflödet och passar dig som trivs i en operativ vardag där du hanterar flera parallella uppgifter, prioriterar om vid förändringar och säkerställer kvalitet i varje steg.

Du fungerar som en viktig länk mellan kund, tekniker och leverantör – med fokus på planering, struktur och uppföljning.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Planera och boka service- och reparationsarbeten i verkstaden
Koordinera arbetet mellan kund, tekniker och leverantörer
Säkerställa att underlag är korrekt för fakturering och uppföljning
Följa upp pågående ärenden för att säkerställa kvalitet, tid och leverans
Hantera reklamationer och leverantörsärenden
Arbeta med verkstadsadministration såsom fakturering och tidsrapportering
Vid behov stötta i kundkontakt via telefon och på plats

För att lyckas i rollen tror vi att du:

Har

Erfarenhet av en koordinerande roll där du planerat, följt upp eller administrerat flera ärenden parallellt (t.ex. inom verkstad, service, logistik eller teknisk verksamhet)
Erfarenhet av att arbeta i affärssystem eller administrativa system
Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
B-körkort
Erfarenhet från verkstad, fordonsbranschen eller annan teknisk miljö är starkt meriterande

Är

Strukturerad och trivs med att ha överblick över flera parallella flöden
Lösningsorienterad och trygg i att prioritera i en föränderlig vardag
Kommunikativ och tydlig i samarbetet med olika funktioner
Ansvarstagande och van vid att driva ärenden framåt
En lagspelare som bidrar till ett effektivt och positivt samarbete

Hos oss får du

Hos oss får du en roll med verklig påverkan på både kundnöjdhet och effektiviteten i verkstaden. Du arbetar nära både teknik och affär och blir en del av ett team där samarbete och struktur är avgörande för att lyckas.

Vi erbjuder:

Ett varierat och ansvarsfullt arbete i en operativ verksamhet
Tydliga arbetssätt och stöttande kollegor
Möjlighet att utvecklas inom organisationen

Ansökan

Du ansöker till tjänsten online. Vi arbetar med löpande urval – skicka därför in din ansökan så snart som möjligt.

Kontakt

Mats Lundberg, platschef, +46105561564
Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66

Ansökan
Du ansöker till tjänsten online. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet.

Ansök via annonsen och senast den 2026-08-09. Vi går igenom ansökningar efter ansökningstiden har gått ut. Under semesterperioden tar processen längre tid än vanligt.

Kontaktuppgifter

Mats Lundberg, platschef, +46105561564 Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66

Fantastiska kollegor

Arbeta med förstklassiga maskiner

En säker arbetsplats

Vi utvecklar dig

Tillsammans bygger vi morgondagen

Internationella karriärmöjligheter

Swecon Anläggningsmaskiner AB ägs av Volvo CE och är auktoriserad återförsäljare för Volvo Construction Equipment, Volvo Penta Industri och Ammann i Sverige. Vi marknadsför, säljer och servar Volvos entreprenadmaskiner samt erbjuder ett flertal olika tjänster och kompletterande produkter. Sweconkoncernen finns även representerad i Estland, Lettland och Litauen samt delar av Tyskland. Med drygt 700 anställda och 34 serviceplatser i landet kan Swecon erbjuda dig ett tryggt och spännande arbetsliv som kännetecknas av kreativitet samt frihet under ansvar.

Swecon Anläggningsmaskiner AB omsätter cirka 5,6 miljarder kronor.

Enable "functional cookies" to watch the video

Trygghet

Vi har kunskapen och kompetensen som krävs för en lönsam affär och vi finns nära kunden, vi är tillgängliga

Ansvar

Vi visar omtanke genom att ta ansvar och hålla det vi lovar – mot medarbetare såväl som mot kunder och partners. Vi tar självklart också ansvar för miljö, kvalitet och produkt

Kreativitet

Vi drivs av ständig framåtanda. Vi är ledande, nytänkande och lösningsorienterade. Och vi är passionerade – vi brinner för att utveckla vårt erbjudande, för att hjälpa kunden hela vägen och bli den självklara partnern.

Ansök nu

Verktyg för jobbsökare

Arbetsgivarverktyg

Bläddra bland

Håll kontakten