Vill du leda och utveckla en tekniskt stark supportorganisation i en verksamhet där kvalitet, kundvärde och affär står i fokus?
Nu söker vi på Linde Material Handling AB en Supportchef som vill ta ansvar för vår regionala supportorganisation och bidra till att utveckla både affär, arbetssätt och människor.
På Linde Material Handling bygger vi inte bara truckar – vi utvecklar framtidens intralogistik. Som ett av branschens starkaste varumärken fortsätter vi att växa och utvecklas, och nu söker vi en Supportchef till vår organisation. Har du ett genuint intresse för både människor och teknik och drivs av att utveckla team och arbetssätt? Då kan detta vara rollen för dig.
Om rollen
Som supportchef ansvarar du för att leda och vidareutveckla den regionala supportorganisationen för att möta både dagens och morgondagens behov. Supporten omfattar teknisk support av truckar samt stöd inom digitala lösningar och tjänster.
Du har personalansvar för ca 15 medarbetare som är geografiskt spridda över hela landet och arbetar aktivt med att skapa en engagerad, kompetent och effektiv organisation.
Rollen innebär ett nära samarbete med interna funktioner, central organisation samt fabriker. Du kommer ingå i ledningsgruppen för servicemarknad och rapportera till Servicemarknadschef.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Leda och utveckla den regionala supportorganisationens dagliga och långsiktiga arbete
- Säkerställa hög teknisk kvalitet och effektivitet i supportleveransen
- Driva, äga och kontinuerligt utveckla processer inom support – och serviceområdet
- Följa upp kvalitetsarbetet, tekniska avvikelser samt fabrikåterkallelser
- Vid behov säkerställa korrekt eskalering mot central organisation, fabriker och produktion
- Planera och säkerställa resurser för att möta verksamhetens krav
- Aktivt utveckla och stödja service sales-affären
- Arbeta strategiskt med digitala lösningar och tjänster
- Leda, coacha och utveckla medarbetarna i teamet
Vem är du?
Vi söker dig som är en trygg och engagerande ledare med ett starkt tekniskt kunnande. Du har förmågan att kombinera struktur och analys med ett tydligt affärs – och kundfokus
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
- Gedigen teknisk kompetens inom support eller serviceverksamhet
- Dokumenterad erfarenhet av ledarskap
- Förmåga att prioritera, fatta beslut och driva frågor framåt
- Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift
- God system - och datorvana
- B-körkort
För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad, lösningsorienterad och kommunikativ. Du har ett naturligt driv att utveckla verksamheter och skapa resultat genom både människor och processer.
Övrig information
Det ingår tjänstebil i uppdraget då regelbundna resor förekommer
Placeringsort är i första hand Örebro, men möjlighet finns att utgå från något av företagets övriga regionkontor.
För frågor om tjänsten kontakta Servicemarknadschef Magnus Ragnarsson, på tel. 070-517 66 25 alt. mail [email protected].
Sista ansökningsdatum är den 7 augusti 2026. Är du intresserad? Skicka in din ansökan så snart som möjligt – vi ser fram emot att höra från dig!
Observera att tjänsten annonseras över sommaren och har en längre ansökningsperiod. Urval och intervjuer kan dock komma att ske löpande, vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
